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技術支持工程師

美艾利爾（上海）醫(yī)療器械銷售有限...

上海

  • 工作年限3-4年
  • 學歷要求無要求
  • 招聘人數
  • 發(fā)布日期01-06 發(fā)布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱： 技術支持工程師

類別名稱：

職位描述：
工作職責1.熟悉公司產品并熟練掌握產品性能、技術特點及臨床用途等，能解答產品相關的專業(yè)問題，能夠獨立完成公司產品的實驗操作；2. 熟悉公司產品相關技術領域，編寫相關技術資料，不定期收集并整理國內外技術資料，充實產品信息，并及時反饋給各SBU；3.熟悉相關競爭產品情況，對同類產品進行比較與評估；4.為客戶提供技術咨詢，指導客戶正確、有效地使用公司產品；5.為客戶提供定期技術回訪，保持良好溝通，搜集整理產品使用過程中客戶的意見和建議，第一時間處理客戶投訴，并將相關問題及時反饋上級領導或相關廠家；6.負責醫(yī)療器械設備的安裝、調試、維護及售后維修等工作；7.按時按要求完成公司規(guī)定的各項任務，并及時向上級領導匯報；遵守公司規(guī)章制度，并完成年度考核目標。任職條件：1.醫(yī)學、檢驗、生物化學相關專業(yè)2.有較強的動手能力，熟練進行電子設備的安裝、調試、檢修等；3.2年以上技術支持或產品應用相關；4.本科及以上學歷，需具備一定的英語讀寫能力，可看懂英文文獻資料；5.熟悉質量標準、技術文件、設備使用、日常維護、保養(yǎng)規(guī)程等；6.良好的溝通能力、團隊合作精神、嚴謹的工作作風；7.能夠適應一定頻率的出差。
任職要求：
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