??? 為保障“雙十一”期間藥械市場秩序，溫嶺市局創新監管方式，開展專項整治行動，通過“線上+線下”雙軌并行的監管模式，全力守護群眾用藥用械安全。
??? 一是線上監管出重拳，當好“云上安全員”。聚焦電商平臺、直播帶貨等新興銷售渠道，嚴厲打擊無證經營、虛假宣傳、非藥品冒充藥品等行為，督促網絡經營者落實主體責任，確保藥械來源清晰、儲存合規、信息真實。截至目前，累計巡查網店359家，立案查處1起。
??? 二是線下監管筑防線，當好“安全守門員”。結合“雙十一”期間促銷活動密集的特點，重點核查進貨渠道、儲存條件、處方藥銷售及醫療器械注冊備案等情況，督促企業嚴格執行藥品和醫療器械經營質量管理規范，嚴防假冒偽劣、過期失效產品流入市場。截至目前，已檢查實體門店215家，督促整改質量隱患14項。
??? 三是閉環監管防風險，當好“權益守護員”。完善投訴舉報與風險監測機制，對涉及藥品、醫療器械質量的線索實行“即時響應、快速核查、及時反饋”的閉環管理，重點關注線上線下銷售無證產品、過期失效、標簽不符等違法行為。累計處理相關質量安全類投訴23件，答復咨詢11余次，實現處置率100%，全力守護消費者合法權益與用藥安全。