廣大參保人員、單位，各定點醫藥機構：
為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，為廣大參保人員、單位及定點醫藥機構提供高效便捷的醫保服務，松山區醫保局開拓了網辦、掌辦、電話辦、郵寄辦、預約辦、擇期辦等多種服務方式，保證各項醫療保險工作平穩有序開展。現就松山區醫療保險業務經辦方式進一步明確如下：
一、參保個人業務辦理方式
1、靈活就業人員新參保、中斷繳費后參保、與單位解除勞動合同后參保，可通過電話向松山區醫保局預約辦理參保手續，向松山區稅務部門預約繳費。
松山區醫保局業務聯系電話：0476-8468879
松山區稅務部門繳費電話：17604760061
網報業務咨詢電話：18547619815
2、靈活就業人員續保和城鄉居民繳費通過手機APP繳費
靈活就業人員繳費（繳費金額 3178.08元），2020年城鄉居民繳費（繳費金額305元）。靈活就業人員續保繳費時間為每年的1至3月25日；城鄉居民保險延長至2月29日。
靈活就業人員續保繳費兩種方式，具體流程是：
1）微信→支付→城市服務→社保→內蒙古社保繳費服務→選檔繳費→在選檔繳費頁面往下滑點擊注冊，注冊成功后，點擊選檔繳費下的登錄，登錄成功后，請選擇費種→職工醫療保險費→繳費檔次→3178.08。
2）支付寶→更多→城市服務→更多服務→內蒙古稅務→個人社保繳費→選檔繳費→在選檔繳費頁面往下滑點擊注冊，注冊成功后，點擊選檔繳費下的登錄，登錄成功后，請選擇費種→職工醫療保險費→繳費檔次→3178.08。
城鄉居民繳費兩種方式，具體流程是：
1）微信→支付→城市服務→社保→內蒙古社保繳費服務→選檔繳費→在選檔繳費頁面往下滑點擊注冊，注冊成功后，點擊選檔繳費下的登錄，登錄成功后，請選擇費種→城鄉居民基本醫療保險費→繳費檔次→305。
2）支付寶→更多→城市服務→更多服務→內蒙古稅務→個人社保繳費→選檔繳費→在選檔繳費頁面往下滑點擊注冊，注冊成功后，點擊選檔繳費下的登錄，登錄成功后，請選擇費種→城鄉居民基本醫療保險費→繳費檔次→305。
3、門診慢性病在就醫定點醫療機構直接備案，聯系醫院醫保辦。
4、個人賬戶通過“內蒙古 12333”手機客戶端查詢
查詢流程是：下載并安裝“內蒙古 12333”手機 APP，安裝成功后點擊進入“內蒙古 12333 ”手機APP，選擇“醫療保險”欄目，點擊進入“醫療保險”欄目，選擇“醫療賬戶查詢”模塊即可查詢。
5、退休人員繳納余命期醫療保險費的核定
繳費人員通過電話與松山區醫保局預約辦理審核，再到松山區稅務部門繳納。
松山區醫保局聯系電話：0476-8468879
松山區稅務繳費電話：17604760061
網報業務咨詢電話：18547619815
6、個人醫療待遇市外住院報銷資料的受理及個人賬戶返現
原則上擇期辦理，急需辦理的，通過電話預約辦理；還可通過郵政 EMS 快遞送達的方式將報銷資料（住院收據、住院病歷、診斷書、加蓋公章的住院費用清單、患者本人和持卡人身份證復印件各1張、銀行卡復印件并標注持卡人姓名和聯系電話“職工的建設銀行，居民的建設銀行、農商行”）郵寄到松山區醫保局，郵寄時請標注職工或居民業務，聯系電話如下：
職工：0476-8468879
居民：0476-8468769
松山區醫保局郵寄地址是：松山區恒德家園東門對面松山區綜合場館二樓醫保服務大廳
7、辦理醫保關系轉移
原則上擇期辦理，急需辦理的，可通過電話直接辦理。
松山區醫保局聯系電話：0476-8468879
8、靈活就業人員續保和城鄉居民繳費做到賬
參保人員繳費后，由松山區稅務部門通過郵件或微信傳給松山區醫保局做到賬。急需住院治療的，由所住醫院醫保辦直接聯系松山區醫保局做到賬，聯系電話如下。
職工：0476-8468879
居民：0476-8496255
二、異地就醫備案辦理方式
9、轉診轉院備案
可通過電話、內蒙古自治區人力資源和社會保障網、“內蒙古 12333”手機客戶端進行備案。
1）備案電話
職工：0476-8468879
居民：0476-8468769
2）職工利用“內蒙古 12333”手機客戶端備案
下載并安裝“內蒙古12333” 手機APP，安裝成功后點擊進入“內蒙古 12333 ”手機 APP，選擇“醫療保險”欄目，點擊進入“醫療保險”欄目，選擇“異地就醫”模塊，進入“異地就醫”模塊后，點擊“異地就醫備案申報”模塊，進入異地就醫備案申報模塊后，填寫參保地家庭住址、聯系電話后，點擊“下一步”，填入“區內、區外”、“異地行政區域代碼”、“異地就醫類別”里選擇要辦理的事項，填好“異地城市”和“異地聯系電話”后，點擊“下一步”；按照填入的異地就醫類別上傳照片后，點“提交”按鈕，點擊“提交”按鈕后，出現“提交成功”的界面，即備案成功。
10、異地居住備案
可通過電話、內蒙古自治區人力資源和社會保障網、“內蒙古 12333”手機客戶端進行備案，“內蒙古 12333”手機客戶端備案流程同上。具體備案電話如下：
職工：0476-8468879
居民：0476-8468769
三、單位業務辦理方式
11、非三方協議參保單位繳納醫療保險費業務，可與當地稅務部門電話預約辦理
松山區稅務繳費電話：17604760061
網報業務咨詢電話：18547619815
12、參保單位人員增減變化、在職轉退休等相關業務可通過QQ群辦理 ，所需材料在QQ群里上傳，單位加群時備注單位名稱和編碼。
行政事業單位群號：187834197
地方企業群號：192325749、154980573
養老保險人員增減變化等業務，可通過赤峰市松山區社會保險事業管理局微信公眾號和QQ群辦理。群號196899685、497819546、620901480。
13、單位職工生育保險津貼報銷
原則上擇期辦理，急需辦理的，通過電話預約辦理，聯系電話：0476-8468879。
四、定點醫藥機構業務辦理方式
14、定點醫藥機構對賬
定點零售藥店對賬結算，不需要向松山區醫保局報送對賬單，同時可在藥店客戶端“藥店月結匯總查詢”模塊查詢劃卡結算信息。定點醫療機構對賬結算可通過微信辦理。
五、其他業務辦理方式
15、如遇其他需咨詢和解決的業務問題，可直接聯系松山區醫保局，具體聯系電話如下：
職工：0476-8468879
居民：0476-8468769
赤峰市松山區醫療保障局
2020年2月9日