??? 為深入普及醫保政策知識，切實解決群眾在醫療保障方面的急難愁盼問題，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，助力全市醫保事業高質量發展，2025年8月25日晚間，市醫保局聯合市醫保中心、榕城區醫保局、人保財險揭陽分公司、市中醫院等多家單位，在歷史悠久、人流密集的榕城區學宮廣場成功舉辦了“醫保政策進古城 暖心服務惠民心”主題宣傳活動。
??? 本次活動旨在通過“面對面”政策解讀、“手把手”業務經辦指導、“零距離”健康服務，將貼心的醫保服務送到群眾身邊。活動于晚間7:30準時開始，現場氣氛熱烈，吸引了大量市民前來參與咨詢和體驗。為確保活動精準高效、服務到位，現場創新設立了多個宣傳區域，為市民提供全方位、多維度的服務。
??? 活動現場，市醫保局工作人員圍繞群眾最關心的參保繳費、報銷比例、異地就醫備案、醫療救助等高頻問題，提供了耐心細致的“一對一”解答，并演示如何通過手機APP或小程序快速辦理參保繳費、異地就醫備案、綁定醫保親情賬戶等業務，極大提升了醫保服務的可及性和便捷度。此外，市醫保局工作人員聚焦法治醫保建設，重點對《醫療保障基金使用監督管理條例》及舉報獎勵實施細則等法規政策進行了深入淺出的解讀，增強了群眾對醫保基金監管重要性的認識，引導群眾自覺維護基金安全，并知曉如何參與監督。
??? 活動現場還邀請了市中醫院資深中醫專家帶隊，設立了專門的義診區域，為市民提供免費的健康檢查、專家診詢以及針灸、推拿等中醫特色療法體驗。專家們不僅答疑解惑，還積極宣傳常見疾病的預防保健知識，將優質中醫藥服務送至街頭巷尾。此外，高濟匯康醫藥、良康醫藥、大參林大藥房等愛心藥企也大力支持，開展了免費送藥活動。藥劑師們細致指導群眾科學合理用藥，傳遞健康用藥理念，體現了社會各方對群眾健康的關愛。
??? 此次“醫保政策進古城”活動，是市醫保局貫徹落實市委“服務群眾最大化”要求的具體行動，也是推動醫保政策宣傳“常態化+精準化”的一次成功實踐。通過多部門聯動、資源共享、服務下沉，不僅有效提升了群眾對醫保政策的知曉率和理解度，更用實際行動解決了部分現場群眾的實際問題，獲得了參與市民的一致好評。
??? 下一步，市醫保局將認真總結本次活動經驗，持續探索和創新政策宣傳與服務模式，努力建立長效宣傳機制，不斷推動醫保服務更加貼近百姓、方便群眾，為我市醫保事業高質量發展注入源源不斷的動力。