蘇衛健社區〔2019〕9號
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各市、區衛生健康委（社會事業局）、姑蘇區民政和衛生健康局：
根據國家、省衛生健康委《關于做好2019年家庭醫生簽約服務工作的通知》要求，為認真落實好國家、省基層衛生健康工作會議精神，結合我市實際，現就進一步推進我市家庭醫生簽約服務工作通知如下：
一、進一步貫徹落實簽約政策
各地要進一步貫徹落實家庭醫生簽約政策，完善家庭醫生簽約服務激勵機制，扎實做好老年人、慢性病、高危兒、肺結核、嚴重精神障礙患者等重點人群簽約服務和個性化簽約服務，認真開展家庭（全科）醫生工作室建設，積極推進“點單式”簽約服務等工作。同時，各地應積極探索家庭醫生簽約服務中務實管用的創新舉措，組織開展2019年創新舉措評選活動。
二、推進簽約收費新標準執行
進一步推進蘇州市區家庭醫生簽約服務收費新標準的執行，提供有償精準的基層醫療衛生服務。各地要按照規范要求簽訂服務協議，明確協議內容，約定退出機制，確保服務質量；各地簽約醫療機構嚴格公示收費信息，加強收費監管，健全全科醫生團隊工作機制，落實規范簽約服務收費行為。
三、提速“互聯網 ”簽約服務
深入開展“互聯網 醫療健康”便民惠民服務，完善家庭醫生簽約信息系統，吸引更多的專科醫生加入到全科醫生團隊中來。通過區域信息平臺、手機APP、微信公眾號等多種形式，提供在線簽約、健康咨詢、預約就診、健康管理、報告查詢等服務，實現簽約服務便捷化、高效化，提升居民滿意度。探索設立蘇州市互聯網醫院，進一步推動家庭醫生制度發展，充分發揮家庭醫生“健康守門人”的作用。
四、完善績效工資政策保障簽約服務
在合理核定績效工資總量基礎上，鼓勵醫療服務機構良性競爭，逐步提高基層醫療服務水平。基層醫療衛生機構的收入分配激勵政策要進一步向優秀家庭醫生或團隊傾斜，鼓勵全科醫生發揮團隊中的骨干作用，提升全科醫生工資水平。各市（區）衛健委和基層醫療衛生機構進一步完善績效考核機制，簽約服務費應用作家庭醫生團隊薪酬分配，不納入績效工資總額。
五、加強簽約服務績效評價
繼續完善家庭醫生簽約服務市、市（區）、鄉鎮（街道）三級評價，重點評價服務質量、服務效果以及簽約居民滿意度。評價結果與基層單位及單位主要領導年度業績考核掛鉤，與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。要鼓勵簽約居民代表、村（居）委會、社會代表等群體參與家庭醫生服務團隊績效考核。
六、注重宣傳交流
按照國家、省統一部署，做好第9個“5.19世界家庭醫生日”專題宣傳活動，并在宣傳資料、載體上廣泛應用省“家庭醫生”服務標識。各地可結合基本公共衛生服務宣傳片，在公共交通、媒體平臺、城鄉社區、基層醫療衛生機構等場所大力宣傳家庭醫生公益宣傳視頻，營造濃厚氛圍。活動情況、典型事例、圖片資料請于2019年6月10日前報市衛生健康委社區衛生處。
聯系人：蔣超，電話：65232544（傳真）
郵??箱：sz_phc@126.com
附件：轉發國家衛生健康委辦公廳關于做好2019年家庭醫生簽約服務工作的通知
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蘇州市衛生健康委員會
2019年5月15日
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（信息公開形式：主動公開；聯系人：蔣超；聯系電話：65232544）?
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