??? 自醫(yī)保碼上線(xiàn)以來(lái)，四平市醫(yī)保局持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保碼在醫(yī)保便民服務(wù)領(lǐng)域的深化應(yīng)用，全方位實(shí)現(xiàn)醫(yī)保查詢(xún)、參保登記、報(bào)銷(xiāo)支付等多場(chǎng)景應(yīng)用，穩(wěn)步提高知曉率、激活率、使用率，讓參保群眾享受“一碼在手，醫(yī)保無(wú)憂(yōu)”的安全便捷服務(wù)。?
??? 提高知曉率，全面加強(qiáng)宣傳推廣。通過(guò)多種形式、多種渠道，加大醫(yī)保碼線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳力度，做好宣傳解讀、動(dòng)態(tài)推送和服務(wù)推廣，引導(dǎo)參保群眾激活和使用醫(yī)保碼，擴(kuò)大群眾知曉率。線(xiàn)上微信公眾號(hào)常態(tài)推送宣傳信息，廣泛宣傳醫(yī)保碼激活方式、使用方法及應(yīng)用范圍，設(shè)置電子醫(yī)保憑證鏈接，覆蓋微信用戶(hù)2萬(wàn)余人。線(xiàn)下調(diào)動(dòng)全市500余家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)宣傳推廣積極性，張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)；聯(lián)合支付寶第三方服務(wù)商，主動(dòng)向用戶(hù)精準(zhǔn)推送醫(yī)保碼激活引導(dǎo)和使用說(shuō)明；依托經(jīng)辦業(yè)務(wù)大廳，安排專(zhuān)人向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳講解醫(yī)保碼功能和使用方法。?
??? 提高激活率，全程優(yōu)化服務(wù)流程。發(fā)揮定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)激活、使用醫(yī)保碼主陣地作用，開(kāi)展醫(yī)保碼全流程應(yīng)用“走流程、找堵點(diǎn)”活動(dòng)，圍繞醫(yī)保碼激活以及在看病就醫(yī)掛號(hào)、取藥、取報(bào)告、結(jié)算等重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及人工窗口、自助機(jī)等服務(wù)場(chǎng)景使用方面，采取實(shí)地查看、親身體驗(yàn)及數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等方式，定期排查全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)應(yīng)用醫(yī)保碼情況，及時(shí)動(dòng)態(tài)排查應(yīng)用堵點(diǎn)問(wèn)題，積極做出解答、提出措施，提供技術(shù)指導(dǎo)，第一時(shí)間與應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)接予以解決，指導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)強(qiáng)化院內(nèi)信息化改造、海報(bào)宣傳、人工引導(dǎo)等配套措施，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保碼服務(wù)流程。截至目前，全市醫(yī)保碼激活率80.66%、結(jié)算率39.46%。?
??? 提高使用率，全力拓展應(yīng)用場(chǎng)景。拓展看病就醫(yī)全程“一碼通”，實(shí)現(xiàn)“無(wú)碼不付”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)106家，占比63.47%；定點(diǎn)零售藥店617家，占比79.72%。升級(jí)家人代辦“親情付”，實(shí)現(xiàn)家庭成員免材料綁定親情賬戶(hù)，極大便利“一老一小”就醫(yī)購(gòu)藥。聚焦群眾就醫(yī)購(gòu)藥“忘帶卡、操作難、排隊(duì)久”等問(wèn)題，已在235家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)通應(yīng)用“刷臉支付”。推行就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)“指尖辦”，依托醫(yī)保碼將醫(yī)保移動(dòng)支付功能嵌入醫(yī)療機(jī)構(gòu)既有線(xiàn)上就醫(yī)服務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息建檔、預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢(xún)、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等就醫(yī)報(bào)銷(xiāo)“指尖辦”，目前已上線(xiàn)移動(dòng)支付定點(diǎn)機(jī)構(gòu)19家。