為進一步加強醫療保障信息化建設，按照國家和省醫療保障局的統一部署，市醫保局定于2021年8月27日（星期五）20：00時至9月3日（星期五）8：00時，切換上線國家醫療保障信息平臺，信息平臺切換上線期間，將暫停全市醫療保障相關業務，現就具體事宜通告如下：
一、切換停機期間影響的業務
（一）停機系統范圍
醫保核心業務系統；定點醫院、藥店、門診等機構的醫保結算系統；異地就醫系統、個人賬戶異地支付系統；醫保線上服務平臺（含掌辦、網辦系統）；醫保電子憑證系統；其他和醫保系統相關聯的信息系統。
（二）停機期間暫停業務
1、醫療保險參保登記業務，用人單位和靈活就業人員繳費業務。
2、參保人員住院、長期護理保險的聯網登記和結算報銷業務，門診慢性病、普通門診聯網報銷業務。
3、省內及跨省異地就醫業務（含住院、門診慢性病等）。
4、個人賬戶本地支付業務（含社保卡、醫保電子憑證）。
5、醫保卡個人賬戶異地支付“一卡通行”業務。
6、醫保電子憑證激活業務。
7、醫療保障線上服務業務：包括參保單位、個人網上辦事服務業務；“聊城醫保”小程序、“愛山東APP”、“我的聊城APP”、“國家異地就醫備案”小程序中的醫保服務事項；各級醫保服務大廳自助一體機業務。
二、上線期間注意事項
1、醫保定點醫藥機構門診、住院醫療費的結算。門診慢（特）病參保患者在停機前，可依據病情到定點醫藥機構提前開具一個月的用藥量，確保日常用藥不間斷；系統切換停機期間入院、出院的參保人員，可由定點醫療機構留存其有效賬戶信息，發生的住院費用（含生育費用）待系統切換完成后在定點醫療機構進行補錄結算，將報銷費用打入預留賬戶中并及時通知患者；建檔立卡貧困人口在停機期間住院的，由就醫醫院核實身份后落實“先診療、后付費”政策，系統恢復后補辦結算報銷手續時支付個人負擔費用。
2、異地就醫的參保患者可電話聯系參保地醫保部門手工登記，就醫時個人全額墊付費用，出院后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯網報銷待遇）；也可在系統恢復后由就醫醫院補辦聯網登記手續。異地參保人員停機期間到我市就醫的，可由就醫醫院在系統恢復后補辦聯網登記手續。
3、停機期間，暫停辦理醫保費征繳業務，待系統切換完成后恢復辦理，停機期間不影響參保人員享受醫保待遇。
三、上線停機期間，各級有關部門開通業務咨詢電話，在線回復參保人咨詢反映事項。具體事項詳見聊城市醫療保障局官網和微信公眾號公布的《聊城市上線國家醫療保障信息平臺應急預案》。
四、2021年9月3日8時系統恢復正常使用，給廣大參保群眾帶來的不便敬請諒解。
聊城市醫療保障局 國家稅務總局聊城市稅務局
2021年8月19日
附件：?各級有關部門咨詢電話
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縣（市、區）
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醫保部門
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人社部門
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稅務部門
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咨詢熱線
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異地就醫登記
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參保業務
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結算支付業務
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市直
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2189177
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2189256
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2189313
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2123106
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12333
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8902613
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東昌府區
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8419660
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2990067
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8412018
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8419674/8419675
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12333
|
2999639
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臨清市
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7121789
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7121705
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7121715
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7121780
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12333
|
2423114
|
|
高唐縣
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6013890
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6066030
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6066020
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6066027
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12333
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3900702
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|
茌平區
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4268611
|
4268612
|
4268611
|
4268612
|
12333
|
4227026
|
|
陽谷縣
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6026366
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6026351
|
6026355
|
6026352
|
12333
|
6390179
|
|
東阿縣
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3275125
|
6029600
|
6029612
|
6029615
|
12333
|
6059091
|
|
冠縣
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5237817
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5237086/5237706
|
5237306
|
5237706/5237086
|
12333
|
5788772
|
|
莘縣
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7020700
|
7020715
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7127722
|
7020715
|
12333
|
7322606
|
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開發區
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8512063
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8513209
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8512280
|
8513209
|
12333
|
8512682
|
|
高新區
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8507383
|
8507383
|
8507383
|
8507383
|
12333
|
8507368
|
|
度假區
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7100792
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7100792
|
7100792
|
7100792
|
12333
|
7130161
|
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