手機預約掛號、醫保網上支付、醫療檢查數據共享……“互聯網+醫療云健康服務平臺”將為廣州市民在就醫時提供極大便利和實惠。
8月23日上午，為督辦廣州市政協的重點提案——《以云健康服務平臺建設為抓手 實現醫療衛生信息數據共享》，廣州市政協主席劉悅倫帶隊，在廣州市婦女兒童醫療中心進行調研。調研過程中，政協委員及各有關政府部門對廣州市衛生健康信息化現狀、信息化數據共享等情況進行了研討和推進落實。
全民健康信息年內實現全覆蓋
在今年年初召開的廣州市兩會上，農工黨廣州市委員會提出《以云健康服務平臺建設為抓手實現醫療衛生信息數據共享》（第1042號）的提案，提出要建成廣州市統一的云健康服務平臺，實現廣州轄區內各級醫療機構的醫療數據共享，檢查結果互認，解決廣大群眾看病時“三長一短”問題（掛號時間長、候診時間長、繳費時間長、看病時間短）。該提案被列為2018年領導督辦市政協重點提案之一，廣州市政協主席劉悅倫為提案督辦人。
23日，劉悅倫就提案辦理情況帶隊來到廣州市婦女兒童醫療中心進行調研。調研過程中，廣州市衛生計生委副主任陳斌介紹了第1042號提案的辦理情況。
據介紹，廣州市于2012年率先在全國建立特大型城市“全民健康信息平臺”，截至目前，共接入257家機構，包括11個區、17家市屬醫院、167家基層醫療機構、36家區屬醫院、9家省部屬醫院和全部公衛機構，并且已經與所有省部屬醫院簽署接入協議，今年內可以完成市全民健康信息平臺的全覆蓋全接入。
目前，“全民健康信息平臺”橫向與廣州市工信、公安、人社、民政等部門實現了部分數據共享。基于平臺已建統一診療卡、預約掛號、診療費用自助支付、EHR共享、健康檔案管理及調閱、機構間會診、雙向轉診、遠程會診、數據科研檢索與管理、CA認證管理、臨床知識庫管理、智能提醒、區域影像和檢驗、家庭醫生簽約等功能。
13家醫院實現醫保網上支付
陳斌介紹，廣州的“全民健康信息平臺”將實現醫療機構跨系統跨區域協同服務，并且可以通過遠程醫療、家庭醫生簽約系統，有效連接居民、社區與醫院。
目前，廣州已經初步實現跨機構間的電子健康檔案調閱、健康服務“一卡通”、預約掛號、雙向轉診等。已有省部屬、駐穗部隊、市屬、區屬大型醫院在內的63家醫院接入廣州市統一的集約式診療預約系統，總注冊用戶數已達267萬人，總預約量超過1119萬人次，實現了“在線預約、分時候診”新掛號模式的資源整合。
在便民化方面， “廣州健康通”移動醫療服務實現了手機App、微信、支付寶等多種訪問途徑，面向市民提供預約掛號、診療費用支付、健康檔案查詢等服務。
同時，2017年，共有廣東省人民醫院、中山大學附屬第一醫院等13家醫院開展醫保網上支付試點，通過醫院或醫程通APP，憑社保卡完成身份識別、醫保憑證核查、醫保個賬校驗、手機號碼驗證等認證綁卡，實現網上掛號、就診、結算、支付等全流程醫保網上支付。其中廣東省人民醫院、中山大學附屬第一醫院等試點醫院還可使用社保卡在現場即綁即用，實現全流程完成醫保網上支付，大大節約了患者排隊時間，提升了群眾的滿意度。
打破部門藩籬，推進醫療檢查數據共享
陳斌表示，此次廣州市政協督辦的重點提案意義重大。當前，雖然在醫療信息數據共享方面取得了很大的成績，但是健康信息互聯互通廣度深度有待提升。
例如，全市健康信息資源統籌不足，多頭采集、多系統并立，業務流程割裂，“信息孤島”依然存在，系統整合困難，業務協同和數據共享亟待加強。此外，綜合監管信息化程度較低，難以實現綜合監管全過程、全方位及全覆蓋的要求，亟須以信息化助力監管水平的提高。尤其重要的是，健康信息化保障機制與配套政策還有待完善。
為抓好提案落實，下一步將大力推動政府部門信息共享共用，促進部門間業務系統數據資源匯聚、共享，為實現政府精細化管理和惠民服務提供技術保障和數據支持。同時，將進一步推進基層醫療衛生機構與健康信息平臺對接，實現基層醫療機構內部系統與上級醫療機構、區域衛生信息平臺、公共衛生業務信息系統等外部系統的互聯互通。
農工黨廣州市委會副主委劉健雄介紹了第1042號提案。提案中指出，廣州醫療機構情況復雜，同時存在部屬、省屬、軍屬、市屬、區屬等各級醫療機構，要形成統一的云健康服務平臺比其它城市都困難。希望能通過該提案辦理，推動醫療衛生信息數據共享，到2020年，廣州建成面向全市居民的云健康服務平臺。
“每次重復檢查，實際上是給醫保加壓。我粗略算過一筆賬，患者的重復檢查率在5%，其實這也是個比較保守的數字，如果能減少重復檢查，那每年大概可節省醫保費用40億元左右。”廣州市政協委員黃光烈表示，廣州市作為粵港澳大灣區的中心城市，有必要建立廣州市云健康服務平臺，實現醫療檢查結果的互聯互認，可以為全省甚至是粵港澳大灣區節省不少醫保費用。
廣州市政協主席劉悅倫表示，廣州的健康信息化建設工作取得了長足進步，接下來要重點攻克信息共享“栓堵”現象，要將群眾看病難的痛點問題從根本上予以解決。廣州將通過多方合力，打破部門藩籬，推進廣州地區醫療資源信息共享共用。