??? 為進一步規范轄區藥品零售企業處方藥銷售行為,提升企業守法經營和安全用藥意識,甌海區局聚焦企業內部管理薄弱環節,采取“查隱患、促規范、強指導”三項舉措,推動處方藥銷售管理提質增效。
??? 一是查銷售行為,糾合規漏洞。針對部分藥品零售企業處方藥銷售過程中存在的憑經驗銷售、資料留存不全、用藥咨詢不規范等問題,執法人員深入企業圍繞處方藥銷售流程、處方留存、登記審核等關鍵環節開展專項行動。在行動過程中,堅持“問題導向+提醒約談”的柔性方式,對發現的輕微違規行為以現場指導、書面提醒為主,督促企業即查即改,逐步形成處方藥銷售閉環管理機制,推動銷售行為規范透明。
??? 二是查崗位職責,促制度落地。為確保處方藥銷售制度落地,聚焦執業藥師在崗履職、交接班記錄、崗位責任制度等內容開展專項督導,推動企業強化內部管理,明確人員職責,落實制度要求。對于人員配備不合理、制度執行不到位的情況,通過現場指導、提出整改建議等方式,幫助企業查缺補漏、提升管理水平,防止“有制度不落實、有職責不履行”現象發生。
??? 三是強宣傳引導,提守法意識。將普法宣傳與業務指導有機結合,趁上門指導契機,面對面開展處方藥相關政策解讀、法規培訓、案例警示等活動,幫助企業理解政策要義、掌握操作規范、明確法律紅線。同時,通過微信群、公眾號等線上渠道發布操作指南、法規要點、常見問題解答等內容,提升企業責任意識和合規能力,推動形成“要我守法”向“我要守法”的意識轉變。