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太湖打好醫保征繳“收官戰”筑牢民生“保障網”
發布時間:2025/03/28 信息來源:查看

??? 為切實做好2025年度城鄉居民醫保參保繳費工作,確保廣大居民應保盡保,享受醫保權益,太湖縣多措并舉,扎實推進醫保征繳工作,全力打好醫保征繳“收官戰”,筑牢民生“保障網”。

??? 抓政策宣傳,讓醫保政策深入人心。為提高居民對醫保政策的知曉率和參保積極性,采用線上線下相結合的多元化宣傳方式。線上,充分利用微信公眾號、抖音短視頻、社區微信群等平臺,定期發布醫保政策解讀文章、典型案例視頻和繳費指南,讓居民知曉參保及待遇政策等關鍵信息。同時,通過公眾號平臺與居民進行互動交流,答疑釋惑,累計回復信息8000余條。線下,安排專人專班赴15個鄉鎮及部分村開展“面對面”宣傳培訓,累計培訓21場次,1600余人,接受咨詢群眾超3萬人次。針對老年人、殘疾人等特殊群體,村干開展“敲門行動”,確保政策宣傳無死角。通過移動、電信、聯動三大運營商群發參保提醒短信47.5萬條。

??? 抓信息比對,確保參保數據精準無誤。在醫保征繳過程中,高度重視參保信息的準確性和完整性,加強部門間的數據比對和信息共享。醫保部門與稅務、公安、民政、鄉村振興等部門建立常態化的數據比對機制,定期交換參保人員信息,對參保人員的身份信息、戶籍信息、繳費狀態等進行核對,及時發現和糾正信息錯誤和遺漏。不定期將參保信息與近年來居民參保繳費信息、學生信息進行全方位、多角度比對,對疑似未參保信息由轄區村逐戶逐人進行排查動員,在讀學生同步由學校進行提醒。集中籌資期即將結束前一周,對系統比對疑似未參保居民4698人、在校學生1731名,再次精準入戶動員,同時“點對點”再次發送提醒短信,嚴防發生斷保漏保現象。

??? 抓參保服務,提升居民參保體驗。為方便居民參保繳費,醫保、稅務部門不斷優化參保服務,拓寬繳費渠道,簡化參保流程,為居民提供貼心、便捷的服務。在繳費渠道方面,開通支付寶、微信、自助終端等線上線下多種繳費方式,居民可根據自身實際情況選擇合適繳費方式。同時,全縣15個鄉鎮、186個村(居)便民服務中心均設置醫保繳費窗口,安排專人負責指導居民繳費,確保繳費工作順利進行。在參保流程方面,進一步簡化參保登記、信息變更等業務流程,精簡辦理材料,縮短辦理時限,在線登記實現“即登即用”。實行“一站式”服務,一窗辦理,達到“最多跑一次”目標。對于行動不便的老年人、殘疾人等特殊群體,鄉村醫保經辦人員上門辦理,落實幫辦代辦等服務,切實解決他們實際困難。截至目前,居民醫保參保42.02萬人,常住人口參保率105.66%,其中低保等困難群體參保率達100%。



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