滬衛(wèi)健康〔2020〕004號
各區(qū)衛(wèi)生健康委，申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關大學、中福會，各市級醫(yī)療機構，市健康促進中心:
? 為進一步貫徹落實國家衛(wèi)生健康委等十個部委《關于加強健康促進與教育的指導意見》和《健康上海行動（2019-2030年）》，根據(jù)《關于加強本市醫(yī)療機構門診健康教育工作的指導意見》（滬衛(wèi)計健康〔2014〕5號）要求，為促進各級公立醫(yī)療機構全面、規(guī)范、有效地開展門診健康教育工作，推進健康知識普及行動，現(xiàn)就有關工作提出如下要求。
一、組織與管理
1.本市公立醫(yī)療機構門診健康教育工作實行屬地化管理，各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負責管理轄區(qū)內(nèi)各級公立醫(yī)療機構門診健康教育工作。
2.申康醫(yī)院發(fā)展中心、有關大學、中福會應加強對所屬醫(yī)療機構開展門診健康教育工作的組織領導，提供政策保障和支持，所屬醫(yī)療機構接受區(qū)衛(wèi)生健康行政部門的督導評估。
3.各區(qū)健康教育專業(yè)機構為轄區(qū)內(nèi)各級公立醫(yī)療機構門診健康教育工作提供各類技術支持。
4.各級公立醫(yī)療機構要落實負責門診健康教育工作的具體職能部門，建立工作網(wǎng)絡，并配備至少1名專（兼）職管理人員。???
二、工作要求
1.各區(qū)衛(wèi)生健康行政部門應做好公立醫(yī)療機構門診健康教育工作的組織管理，定期召開專題工作會議，及時交流和總結相關工作。每年對轄區(qū)各級公立醫(yī)療機構門診健康教育工作開展情況進行1次督導檢查，并納入相應考核。
2.各區(qū)健康教育專業(yè)機構負責指導轄區(qū)各級公立醫(yī)療機構開展門診健康教育工作，更新和維護轄區(qū)內(nèi)公立醫(yī)療機構門診健康教育工作網(wǎng)絡。組織轄區(qū)內(nèi)公立醫(yī)療機構健康教育專（兼）職管理人員開展專業(yè)培訓，對公立醫(yī)療機構門診健康教育工作開展指導，并配合衛(wèi)生健康行政部門對公立醫(yī)療機構門診健康教育工作進行專項督導。
3.市健康促進中心為全市公立醫(yī)療機構門診健康教育工作的實施提供技術支持，開展市級培訓，配合衛(wèi)生健康行政部門組織開展全市公立醫(yī)療機構門診健康教育的督導與評估。
4.各公立醫(yī)療機構按照所屬區(qū)衛(wèi)生健康行政部門的要求，在各級健康教育專業(yè)機構的指導下，結合自身情況，落實開展門診候診健康教育和個體化隨診健康教育；同時，接受衛(wèi)生健康行政部門和專業(yè)機構的督導和評估。
三、督導評估
1.督導評估由市健康促進中心組織實施，采用暗訪方式進行，每年進行1次，評價結果使用醫(yī)院門診健康教育綜合活躍指數(shù)方式，利用各種渠道向社會和媒體發(fā)布。
2.針對公立醫(yī)療機構門診宣傳欄設置、材料發(fā)放、電化教育、活動實施、滿意度情況等軟、硬件指標及新媒體健康教育影響力進行評估（標準見附件）。
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上海市衛(wèi)生健康委員會
2020年6月19日
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